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アフターサポート・保証

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暮らしを支える安心のお約束

お客様の暮らしは、家づくりが終わったその瞬間から始まります。
私たちの使命は、お引渡し後も続いていきます。

もしもの時に備える充実した保証制度、住まいの健康を守るための定期点検、
時間とともに生じる傷みを丁寧に修復するメンテナンス、そして、ご家族の変化に寄り添うリフォームのご提案。

めばえ建築は、お客様が安心して暮らしを楽しめるよう、これからも変わらぬサポートをお約束します。

OVERVIEWアフターサポート・保証の概要

※画像を横にスクロールさせてください

上記保証年数は、design casaまたは
弊社オリジナル住宅(ROCO)を
建築いただいた方のみ対象となります。
スタンダードを建築の方は
下記比較表をご覧ください。

構造・防水

初期20年|最長60年 住まいの長期保証

住まいでもっとも重要な性能である構造と防水はその不具合の責任期間が10年間と定められています。しかし、お客様の暮らしは20年、30年と続いていきます。私たちは、お客様が愛着をもつ住まい、お客様の暮らしを守り続けるために工事に責任をもって初期20年、最長60年の住まいの長期保証をお約束します。


品質向上のための防水検査

構造と防水の不具合で比較すると、防水の不具合の割合は90%以上にのぼります。しかし、防水の検査は新築工事の際に必ず実施しなければならない検査にはなっていません。私たちは、万一の時にしっかりと保証すると同時に、住宅品質を向上させるため、防水検査の実施に取り組んでいます。

住宅瑕疵担保責任保険

新築住宅の構造・防水に関する不具合が発生した場合、法律に基づき、10年間は住宅事業者が費用を負担して補修することが義務付けられています。私たちは、検査品質に定評のある日本住宅保証検査機構(JIO)による基礎の配筋と躯体の検査を受け、住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。

地盤

地盤保証

着工前に地盤の状態を確かめる地盤調査を行い、必要に応じて地盤改良工事を実施します。地盤が原因で住宅が傾くなどのトラブルが発生した場合でも建物や地盤の修復にかかる費用を保証します。

シロアリ

防蟻処理

住まいの大敵であるシロアリの被害を防ぐため、土台部分などに必要な処理を行っています、防蟻処理とは、保証期間中にシロアリによる被害が発生した際にお客様を守るための大切な保証です。

設備

10年 設備保証

通常は1年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延長し、保証期間中は何度でも無償で修理可能です。24時間365日対応のコールセンターが修理の依頼を受け付けをし、メーカー指定の修理会社を手配します。

  • 給湯器

  • システム
    キッチン

  • システム
    バス

  • 洗面化粧台

  • 温水洗浄便座

※その他設備も追加可能(有償)
※その他設備についてはお問い合わせください。

定期点検

住まいの定期点検

お客様の安心と快適な暮らしを守るため、スタッフが定期点検に伺います。住まいの状態を確認し、状況に応じてアドバイスや適切なご提案をします。日々の暮らしの中で感じるちょっとしたお困りごとも、お気軽にご相談ください。

COMPARISON比較表

建物の仕様 構造 防水 地盤保証 シロアリ 住宅設備 定期点検
design casa 初期保証20年
10年ごと延長
最長60年
初期保証20年
10年ごと延長
最長60年
10年 5年 10年 あり
ROCO 初期保証20年
10年ごと延長
最長60年
初期保証20年
10年ごと延長
最長60年
10年 5年 10年 あり
スタンダード 10年 10年 10年 5年 各メーカー保証の
範囲内
別途オプション

※『ちかやねん』については、別途ご相談ください。